LuckyWave in het kort: wat je bij ons speelt, krijgt en betaalt

Bij LuckyWave kies je uit meer dan 2.000 spellen van meer dan 50 providers, waaronder NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, BGaming en Endorphina. Ons welkomstpakket loopt over je eerste vier stortingen en gaat tot € 15.000, met gratis spins bij de eerste en de derde storting. Storten doe je vanaf € 20 met Visa, Mastercard, bankoverschrijving of crypto, en je speelt met euro als rekeningvaluta.
We zijn in 2024 begonnen en geven je liever een direct antwoord en de bedragen die we hanteren dan veel omhaal. Onze live chat is 24 uur per dag open, en voor vragen die meer uitleg nodig hebben kun je ons ook een e-mail sturen.

Loyaliteit: cashback, punten en de Lucky Box

Naast het LuckyWave welkomstpakket hebben we een VIP- en loyaliteitsprogramma voor spelers die vaker bij ons terugkomen. Het programma kent meerdere niveaus. Op de hogere niveaus krijg je doorgaans een eigen VIP-manager die je vragen rechtstreeks oppakt.
Punten spaar je in de regel met je inzet op slots: 1 punt voor elke € 5 die je daar inzet. Die punten wissel je meestal in bij onze bonusshop.
Elke week geven we tot 15% cashback. Op dat cashbackbedrag rust doorgaans een inzetvereiste van 5x. Voor wie vooral aan de live tafels zit, bestaat er meestal een aparte live-cashback van 10%.
Dan is er nog onze Lucky Box, die je ook als Lucky Spin tegenkomt. Bij kwalificerende stortingen hoort zo’n prijzenbox, zodat een gewone storting iets extra’s kan opleveren.

Bescherming en hulp in Nederland

Je verbinding met ons loopt doorgaans versleuteld via SSL, zodat je gegevens onderweg niet leesbaar zijn. Onze spellen zijn in de regel alleen voor spelers vanaf 18 jaar, en dat is in Nederland ook de leeftijd waarop je meerderjarig bent. Voordat we uitbetalen, controleren we je identiteit: opnames hangen van die verificatie af.
We verwijzen naar onafhankelijke hulporganisaties voor wie merkt dat spelen niet meer leuk is. In Nederland kun je gratis en anoniem bellen met OpenOverGokken op 0800 24 000 22, dag en nacht. Typen gaat ook: de chat van OpenOverGokken is open van 08.00 tot 00.00 uur.

LuckyWave in cijfers

De feiten die spelers het eerst willen weten, kort op een rij:

• Gestart in 2024.
• Meer dan 2.000 spellen van meer dan 50 providers.
• Live casino met roulette, blackjack en baccarat, plus live gameshows.
• Rekeningvaluta euro, met bedragen in Nederlandse notatie: € 1.234,56.
• Live chat 24/7, e-mail als tweede route en een helpcentrum met veelgestelde vragen.
• Storten met Visa, Mastercard, bankoverschrijving, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether en Dogecoin.
• Opnemen via bankoverschrijving of crypto.

Vergelijk de betaalmethoden bij LuckyWave om te zien welke stortingsgrenzen en opnameroutes per methode gelden.

Wat wanneer gebeurt en wanneer het vervalt

Onze acties hebben vaste momenten en vaste looptijden:

Bedragen en grenzen die je vooraf kent

De getallen die bepalen wat je met een storting of bonus kunt doen:

Zo houd je je account en telefoon veilig

Een deel van de bescherming ligt bij ons, een deel heb je zelf in de hand. Bij de registratie bij LuckyWave lees je welke gegevens je opgeeft en hoe de verificatie van je account werkt. Deze punten kun je vandaag nog regelen:

• Kies een eigen, sterk wachtwoord. Je maakt je account meestal aan met je e-mailadres en een wachtwoord, dus dat wachtwoord is de sleutel tot je saldo. Gebruik er een dat je nergens anders gebruikt en dat niet te raden is uit je naam of geboortedatum.
• Bevestig je e-mailadres en je telefoonnummer. We vragen doorgaans om beide te bevestigen, en een bevestigd adres en nummer maken het lastiger voor een ander om zich als jou voor te doen.
• Laat je identiteit vroeg controleren. Wie dat direct na de registratie regelt, wacht later doorgaans niet op een controle terwijl er een opname klaarstaat. Meestal vragen we daarvoor een identiteitsdocument en een adresbewijs.
• Speel bij voorkeur op je eigen telefoon. Onze site draait in de browser van je toestel, dus wie jouw telefoon ontgrendeld in handen krijgt, kan ook bij je account. Zet een schermvergrendeling aan en log uit als je een gedeeld apparaat gebruikt.
• Houd je browser en besturingssysteem bijgewerkt. Omdat je bij ons in de browser speelt, is dat de plek die je up-to-date wilt houden.
• Geef je wachtwoord aan niemand, ook niet in een chatgesprek of in een e-mail. Een vraag over je saldo of storting kun je stellen zonder je inloggegevens te delen.
• Houd je eigen overzicht bij. Noteer wanneer en hoeveel je stort; dat helpt je om je budget te bewaken en scheelt zoekwerk als je ooit iets met ons wilt nalopen.

Zes situaties en wat er dan geldt

Hoe onze regels uitpakken, zie je het best aan een paar concrete momenten:

• Je doet je eerste storting van € 20 met Visa. Dan opent de eerste fase van het welkomstpakket: 100% tot € 2.000, met gratis spins erbij. Vanaf dat moment telt de klok: 7 dagen voor de bonus, 3 dagen voor de spins, en zolang de bonus loopt zet je maximaal € 5 per keer in.
• Je stort op een dinsdag. Dan loopt onze dinsdagreload met tot 200 gratis spins, en hoeveel spins het worden, hangt af van wat je stort.
• Je stort met Bitcoin of Tether. Er komt 5% extra bij je storting, en op dat extraatje rust doorgaans geen inzetvereiste. Een bovengrens voor zo’n cryptostorting is er meestal niet.
• Je stort op één dag voor de vierde keer. Dan geldt de streak boost: 25% extra tot € 300 op die vierde storting.
• Je wilt je winst opnemen. Eerst controleren we je identiteit, want zonder verificatie gaat er geen opname de deur uit. Daarna kies je tussen bankoverschrijving en crypto. De bankoverschrijving is de traagste route; crypto is doorgaans de snelste.
• Je zit met een actieve bonus aan een live blackjacktafel. Voor de inzetvereiste tellen andere spellen dan slots in de regel maar voor 5% mee.

Deze situaties kom je ook tegen als je LuckyWave op je telefoon gebruikt; daar lees je hoe je mobiel stort en speelt in de browser.

Veelgestelde vragen over LuckyWave